Gute Verkäufer sind kein Zufall
Georg Dauth
Mein erster Aussendienstbesuch war ein Desaster. Ich war nicht vorbereitet bzw. ich wusste überhaupt wie ich mit hätte vorbereiten sollen.Ich hatte einfach keine Ahnung.
Der Kunde machte mir durch seine Reaktion schnell deutlich, dass er kein Interesse hatte, sich mit mir allzu lange zu beschäftigen.
Diese Erfahrung werde ich mein Leben lang nicht vergessen. Gekauft hat er dann trotzdem, aber sicherlich nicht wegen mir.
Damit Sie bzw. Ihre Verkäufer wissen, wie man Kundengespräche führt und wie man sich professionell vorbereitet, bin ich für Sie da. Fehler darf jeder machen, aber die Wiederholung kann man vermeiden und vor allem manche davon im Vorfeld schon ausschließen.
Ich sorge dafür, dass Ihre Verkäufer und Servicekräfte wissen
worauf es ankommt.
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21.09.2010 - 22.09.2010
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