Verhandeln aufgrund sachlicher Kriterien zur Erreichung einer WIN-WIN Situation auf der Grundlage gegenseitiger Interessen.

Die Teilnehmer lernen Gespräche sachlich-taktisch zu führen und überflüssigeSpannungen zu vermeiden. Damit erarbeiten sie sich die Basis für das Kennen und Anwenden der vielfältigen Möglichkeiten, die in erfolgreichen Verhandlungen benötigt werden.          

Inhalte         

•    Verhandeln -  was heißt das eigentlich?     

•    Die 6 Grundprinzipien des sachbezogenen Verhandelns     

•    Sach- und Beziehungsprobleme trennen    

•    Optionen als Entscheidungsmöglichkeiten   

•    Neutrale Beurteilungskriterien herbeiziehen     

•    Beste Alternativen haben     

•    Klare Vereinbarungen treffen     

•    Ihr persönlicher Verhandlungsstil     

•    Analyse konkreter Gesprächs- und Verhandlungssituationen     

•    Die Folgen harter und weicher Verhandlungsführung     

•    Die wahren Interessen beim Verhandlungspartner herausfinden     

•    Umgang mit Interessenkonflikten und schwierigen Verhandlungspartnern     

•    Umgang mit Limits und Verhandlungslinien

Die Teilnehmer lernen, wie sie sich in schwierigen Verhandlungssituationen und bei überhöhten Forderungen der Gegenseite auf die Interessen konzentrieren können, um eine Win-Win Situation zu erreichen.